Heini on valmistunut toimintaterapeutiksi 2010 Helsingin Metropolia ammattikorkeakoulusta. Hän on työskennellyt monen ikäisten asiakkaiden parissa, tällä hekellä hänen työnsä painottuu lasten toimintaterapiaan. Toimintaterapia toteutuu asiakkaan omassa ympäristössä tai vastaanottokäynteinä.
Heinin erityisosaamisalueita ovat hahmotushäiriöiden kuntoutus ja eläinavusteinen toimintaterapia. Terapiakeskuksen eläinten lisäksi Heinin apuna terapiatyössä toimii Heinin oma terapiakoira Kaisla.